Política de Privacidade e Proteção de Dados

A clínica Dr. Dalvo Neto nós temos o compromisso rigoroso com a privacidade, a segurança e o sigilo médico dos dados de nossos pacientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos as suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e as normas de ética médica.

1. Quais dados coletamos?
Ao interagir com nossos anúncios, formulários de contato (incluindo formulários do Google Ads, Meta Ads e landing pages) ou canais de atendimento (como WhatsApp), podemos coletar os seguintes dados:
Nome completo
Número de telefone: (85)98155-3540
Endereço de e-mail: contato@drdalvoneto.com.br
Informações fornecidas voluntariamente sobre seu interesse em procedimentos cirúrgicos ou agendamento de avaliações.

2. Para que utilizamos os seus dados?
A coleta dessas informações tem finalidades estritamente profissionais e de atendimento, incluindo:
Entrar em contato para agendar consultas e avaliações privativas;
Fornecer informações solicitadas sobre procedimentos, estrutura hospitalar e equipe médica;
Melhorar a sua experiência de navegação e personalizar o nosso atendimento;
Cumprir obrigações legais e regulatórias da área da saúde.

3. Compartilhamento de Dados
Garantimos que os seus dados pessoais não serão vendidos, alugados ou repassados a terceiros para fins comerciais. O compartilhamento ocorre exclusivamente com parceiros técnicos essenciais para a nossa operação (como sistemas de gestão de clínicas e plataformas de hospedagem de site), que também estão sujeitos a rigorosos contratos de confidencialidade e conformidade com a LGPD.

4. Segurança e Sigilo Médico
Adotamos medidas técnicas e administrativas de alto padrão para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações. Além da proteção digital, todos os dados de saúde e interesses em procedimentos estéticos ou cirúrgicos são tratados sob o mais absoluto rigor do sigilo médico, conforme as diretrizes do Conselho Federal de Medicina (CFM).

5. Seus Direitos (LGPD)
Você tem o controle sobre os seus dados. A qualquer momento, você pode solicitar:
Acesso aos dados que possuímos sobre você;
A correção de dados incompletos ou desatualizados;
A exclusão dos seus dados dos nossos sistemas de marketing e atendimento (exceto aqueles que somos obrigados a manter por exigência legal ou prontuário médico).

6. Como entrar em contato conosco?
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato através do e-mail: [E-mail de contato da clínica, ex: contato@drdalvoneto.com.br] ou pelo telefone 85981553540.

 

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